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售后服务包括与产品销售配套的包装服务、送货服务、安装服务、三包服务(包修、包换、包退) 、排除技术故障、提供技术支持、寄发产品改进或升级信息、与客户保持经常性的联系等服务。
发布时间:2023-05-18 点击次数:26
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及时可靠的售后服务能够最大限度的发挥配件的使用价值 ,精美的包装、和谐完善的服务过程,及时周到的服务效果可以大大满足消费者的情感与心理需求,给消费者留下认真负责的好印象,提升其好感度。
发布时间:2023-05-18 点击次数:87
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在客户购买配件时,要详细记录好客户选购的配件种类、价格以及客户自身的情况等,同时保证客户信息的完整性与准确性,档案内容如有变动要及时更新。
发布时间:2023-05-18 点击次数:82